Ваши вопросы

У нас коляска fun 2014 года, на люльке есть сзади петелька, где окошко, для чего эта петелька?

Добрый день.

Данная петелька специально сделана для того, чтобы можно было закрепить накладку на то самое окошко. 

Подскажите как быть потеряли бампер на Teutonia Elegans?где преобрести

Добрый день! 

По вопросам запчастей можно обращаться в сервисные центры. Адреса и телефоны находятся в разделе поддержка (гарантия)

Здравствуйте! Можно ли поменять текстиль на коляске teutonia be you 2014г? И где можно приобрести?Спасибо

Здравствуйте. С 2016 года, прогулочные блоки колясок Teutonia, потерпели ряд конструктивных изменений. По этому матрасики из модельного ряда 2016 и 2017 года - не подойдут.

У меня teutonia cosmo 2 в 1 2012 года, какие подойдут зимние передние колеса большего диаметра?

Здравствуйте. Подойдут дополнительные колеса для Cosmo, Cross Country, т.к. ширина передней оси не изменилась.  - http://teuton-forest.ru/shop/accessories/teutonia-set-of-wheels-for-offroad/

У меня первому ребенку два года и мы ждем второго, хотим коляску Теутония как быть?

Здравствуйте. Для этих целей используется - подножка для второго ребенка. Компания Teutonia более не выпускает своих, но к коляскам подходят большинство универсальных.

Выгорают ли материалы на коляске и как быстро?

Здравствуйте. Внешние материалы колясок выгорают, но это происходит спустя 3 - 4 года, в зависимости от климатических особенностей региона.

Почему нет коляски для двойни?

Здравствуйте. Ранее, компания Teutonia, выпускала коляски для двойни и погодок Team Cosmo. По ряду причин было решено снять с производства.

Использую коляску не первый год и вожу в ней второго ребенка. Появился небольшой шум в области колес. Как и чем исправить?

Здравствуйте. Компания Teutonia, в свих сервисных центрах, производит постгарантийное обслуживание и ремонт колясок. Обратитесь в сервисную службу и Вам помогут в Вашем вопросе. 

Хотела купить коляску 2016г. в экокоже, не потрескается ли она зимой?

Здравствуйте. Материал для колясок Teutonia выполнен из высококачественной экокожи и выдерживает холодную температуру при которой возможно гулять с детьми. 

 

Здравствуйте. Утерян бампер от коляски Бию, могу ли я у вас купить?

Здравствуйте. Бампер - это комплектация коляски и отдельно как аксессуар в нашем магазине не продается. 

Какой конверт лучше купить в прогулочную коляску, зимний и чтоб не тесно было?

Здравствуйте. Конверт, как аксессуар, подходит для прогулочной коляски любой. Все зависит от климатических условий и исходя из этого, на выбор два типа - Lambskin конверт из овчины; Winter footmuff зимний конверт из искусственного меха.   

 

Меня интересуют коляски до 2016 года. Есть ли в наличии?

Здравствуйте. Коляски прошлогодней коллекции есть в наличии, а именно – Fun 2 в 1 цвет 5030-5000 (WHL7).

Добрый день, вопрос про раму коляски Мистраль П. У меня коляска 2010г. - хотелось бы купить новые колеса, есть вариант?

Здравствуйте. В нашем магазине нет возможности приобрести колеса на Mistral P. Единственный вариант обратиться в сервисный центр.

Добрый день! У нас коляска BeYou 2012 года, после двух деток, хотелось бы поменять текстиль на прогулке. Возможно ли у Вас заказать текстиль на модель 2012 года?

Здравствуйте. К сожалению, основной текстиль отдельно на коляску 2012 года не продается. Есть другой способ обновить текстиль, докупить универсальный сменный матрасик для прогулочного блока.

Что за колеса у коляски Мистраль С?

Здравствуйте. Колеса у всего модельного ряда, за исключением коляски Элеганс, созданы из цельной резины с воздушным центральным каналом. По этому колеса коляски не черствеют зимой и сохраняют цепкость.

Почему нет подъемного механизма в люльке? Важен ли он?

Здравствуйте. Компания Teutonia не делает подъем подголовника, вся причина в том, что как только ребенок самостоятельно присаживается, его лучше пересадить в прогулочный блок. В люльке становиться не безопасно т.к. невысокий бортик и отсутствие ремней безопасности могут способствовать выпадению ребенка.

 

Вопрос такой, а не будет ли тесно в лежачем блоке зимой, если ребенка положить в конверт?

Здравствуйте. Внутренние габариты люльки рассчитаны на конверт из овчины, и ребенок вмещается до 6 - 7 месяцев.

Переходники для автокресел универсальные? Есть переходники и автокресло, хочу купить новую коляску.

Здравствуйте. С 2016 года произошли изменения в системе крепления блоков к раме. Теперь переходники выпуска до 2016г. не подойдут для колясок нового образца. Есть возможность купить новые адаптеры или приобрести коляску выпуска до 2016 года.

Скажите, а можно отдельно купить колеса на Космо, но большего диаметра?

Здравствуйте. При желании можно, но вот в чем дело, шасси коляски Cosmo, рассчитаны на диаметр колес 250мм. Если увеличить диаметр до 290мм., то коляска будет иметь крен в область передних колес, который скажется на комфорте ребенка.

Уже семь лет используем коляску Teutonia, возим четвертого ребенка - никаких проблем. Имеет ли смысл смазывать коляску, если да, то чем и какие детали? Пока ничего не скрипит, даже удивительно.

Здравствуйте. Да, профилактика смазывания нужна. Для того, чтобы коляска прослужила еще семь лет, необходимо периодически смазывать колесную ось. Делать это просто, нужно снять колеса, промыть обязательно, смазать солидолом или литолом.

Какова ширина колесной базы у коляски Teutonia Fun 2 в 1?

Здравствуйте. Ширина колесной базы у колясок Fun 2016г. - 54.5см. У колясок Fun прошлых лет - 55см.

Помогите!!! Потеряли тент от солнца и переднее правое колесо от коляски Мистрель S. Можно ли это приобрести отдельно?

Здравствуйте. В вашей проблеме, я думаю, сможет помочь сервисный центр Teutonia. http://teutonia-russia.ru/support/faq/

Здравствуйте! Покупали у вас коляску Teutonia BeYou Elite и за два месяца умудрились запачкать её всем чем только можно! Подскажите пожалуйста какие рекомендации по стирке чехлов коляски?

Здравствуйте. Все съемные чехлы, можно стирать в режиме "ручная стирка" при температуре не выше 30 градусов. Без добавления сильнощелочных элементов и отбеливателей. 

У меня автолюлька компании Cybex. Модель Aton 3S. Можно ли её установить на шасси Teutonia Cosmo

Здравствуйте. Да можно. У Teutonia есть универсальные переходники для авто-кресел Cybex, Maxi Cosi, Recaro, Hayner, с помощью которых и возможно установка Вашего автокресла-переноски на коляску Cosmo.

Задать вопрос

Почему Teutonia покупают у нас

Возникли трудности в выборе?

Обратитесь к специалистам магазина по телефону

Звонок по России бесплатный

или вы можете